サービス充実ミステリーショッパー

サービス充実ミステリーショッパー

ミステリーショッパーとは?
アルバイトなどで雇われた調査員が客を装って来店し、抜き打ちで店員の接客態度や店の清掃状況などを調べ報告する、いわゆる覆面調査員です。

 

ミステリーショッパーの調査する業種で多いのは、居酒屋やファミレスなどの飲食店、スーパーマーケット、家電量販店、携帯電話ショップ、大手自動車ディーラー、銀行・証券会社など。
しかし実際には、飲食店の仕事が圧倒的に多く、大手ファーストフード店、有名居酒屋チェーン店などでは頻繁に調査が行われているようです。

 

ミステリーショッパーの仕事の流れとして、飲食店の場合は昼食時や夕食時などの決められた時間に客を装って来店し食事をする。もちろん、食事した代金はアルバイト代として支払ってもらえるので、食費を浮かす事も出来るというメリットもあります。

 

来店時間も仕事の合間に行えるアルバイトだということで、会社員のサイドビジネスとしても人気がありますし、ジャンルを選べるので飲食店ばかりを選んでいれば食費の節約にもなりますね。